Khởi đầu với phòng game Up-Road Game Center, Up-Road đã phát triển trở thành công ty kinh doanh đa ngành với hệ sinh thái các dịch vụ, giải pháp thi công, thiết kế, lắp đặt văn phòng, phòng game cho đến dịch vụ bán buôn, bán lẻ các linh, phụ kiện máy tính. Song hành cùng sự đầu tư mạnh mẽ để mở rộng hệ thống phòng game mang thương hiệu Up-Road trên toàn quốc.
1. Thông tin công ty
2. Tầm nhìn - Sứ mệnh - Giá trị cốt lõi
2.1 Tầm nhìn
Up-Road hướng tới mô hình doanh nghiệp tiên phong với trọng tâm phát triển về lĩnh vực cung cấp chuỗi dịch vụ giải trí Internet và giải pháp công nghệ nhằm phục vụ hơn 2.000.000 khách hàng trong năm 2025.
2.2 Sứ mệnh
Up-Road có sứ mệnh xây dựng, cung cấp và không ngừng cải tiến một hệ sinh thái dịch vụ giải trí Internet tối ưu thông qua các sản phẩm chất lượng vượt trội. Từ đó thay đổi cách nhìn tích cực về thị trường kinh doanh dịch vụ giải trí Internet, góp phần thúc đẩy phát triển công nghiệp Esports.
2.3 Giá trị cốt lõi
3. Dịch vụ kinh doanh
3.1 Up-Road GAME CENTER
Up-Road phát triển các phòng game của mình theo tiêu chuẩn với đầy đủ cấu hình, không gian phù hợp cho mọi phân khúc khách hàng. Phòng game của Up-Road mang thương hiệu riêng với đội ngũ nhân sự vận hành được đào tạo bài bản, chuyên nghiệp, thân thiện với khách hàng. Up-Road luôn chú trọng tới chất lượng dịch vụ đảm bảo khách hàng có được trải nghiệm tuyệt vời nhất khi đến với Up-Road Game Center.
3.2 Up-Road STORE
Up-Road STORE nằm trong hệ sinh thái của Up-Road, chuyên cung cấp và phân phối các mặt hàng công nghệ, linh kiện/phụ kiện máy tính chính hãng, uy tín với giá thành ưu đãi tốt nhất trên thị trường, đồng thời đảm bảo các chính sách bảo hành của nhà sản xuất đến người tiêu dùng.
3.3 Up-Road TECH
Up-Road Tech cung cấp các dịch vụ, giải pháp công nghệ cho phòng game và văn phòng từ A đến Z: thiết kế, thi công, lắp đặt, vận hành, bảo trì, nâng cấp... Chúng tôi cam kết hoàn thành các dự án theo đúng tiêu chuẩn đã tư vấn và đảm bảo theo nhu cầu của khách hàng.
3.4 Marketing và tổ chức sự kiện
Song hành với các chủ phòng game, chủ doanh nghiệp, Up-Road cung cấp các dịch vụ, chiến lược Marketing để thu hút khách hàng, tăng doanh thu hiệu quả, cùng với đó các sự kiện, giải đấu eSports được tổ chức chuyên nghiệp, quy mô.
4. Quy trình làm việc với khách hàng
4.1 Tiếp nhận
Up-Road chủ động tiếp nhận đầy đủ các thông tin, yêu cầu và mong muốn của khách hàng đối với dịch vụ của công ty, qua đó có được cái nhìn chi tiết về dự án.
4.2 Khảo sát, tư vấn
Khảo sát địa điểm, hiện trạng sau đó tư vấn cho khách hàng chi tiết về các hạng mục công việc nhằm đảm bảo tính kỹ thuật phù hợp với yêu cầu của dự án.
4.3 Thống nhất
Up-Road cùng với khách hàng thống nhất các phương án thực hiện dự án với những cam kết rõ ràng có sự chứng kiến của cả hai bên.
4.4 Thực hiện
Up-Road thực hiện triển khai các hạng mục công việc đã thống nhất theo đúng nhiệm vụ và sự tận tâm nghề nghiệp, đảm bảo an toàn cho quyền lợi của khách hàng.
4.5 Nghiệm thu
Khách hàng nghiệm thu các công việc đã được thực hiện bởi Up-Road, đưa ra phản hồi và cùng Up-Road thay đổi các hạng mục nếu thấy không phù hợp. Sự hài lòng của khách hàng luôn là tiêu chuẩn cuối cùng của Up-Road.
4.6 Thanh toán
Sau khi hoàn thành các dự án, Up-Road sẽ tiến hành thực hiện các thủ tục thanh toán với khách hàng theo đúng pháp luật.
------------------------------------
UP-ROAD STORE
Địa chỉ: Tầng 4, tòa nhà B20 KĐG Yên Xá, Tân Triều, Thanh Trì, Hà Nội
Hotline: 0369480016
Fanpage: fb.com/uproadstore
Website: http://uproadstore.vn
Shopee: https://shopee.vn/urgamingstore
Bạn đã thêm [] vào giỏ hàng
